Politique de confidentialité

La protection de vos données personnelles est une priorité. Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), nous nous engageons à garantir la sécurité, la confidentialité et le respect de vos informations personnelles.

1. Quelles données recueillons-nous ?

Nous collectons et traitons différents types de données, notamment :

Informations d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone.
Informations de connexion : adresse IP, type de navigateur, durée de session, pages visitées.
Données de transaction : coordonnées bancaires, informations de paiement (si achat en ligne).
Données issues de formulaires : messages envoyés via le formulaire de contact, inscriptions à la newsletter.
Données de navigation collectées automatiquement via des cookies ou des outils d’analyse.

2. Comment collectons-nous vos informations ?

Les données sont collectées :

Lors de la navigation sur le site.
Lors de l’envoi d’un formulaire de contact ou d’une demande d’information.
Lors d’un achat ou d’une inscription à un service.
Lors de l’inscription à la newsletter. Certaines informations peuvent être collectées automatiquement par des outils comme Google Analytics.

3. Pourquoi collectons-nous ces informations ?

Les données collectées sont utilisées pour :

Fournir les services demandés.
Vous contacter (informations, suivi de commande, assistance, communications marketing).
Améliorer l’expérience utilisateur et optimiser les fonctionnalités du site.
Se conformer aux obligations légales et réglementaires.

4. Comment sont stockées et protégées vos données ?

Vos données personnelles sont stockées sur des serveurs sécurisés. Si nous faisons appel à un prestataire (par exemple pour l’hébergement ou les paiements en ligne), celui-ci respecte les normes de sécurité en vigueur (ex : PCI-DSS pour les données bancaires).

L’accès aux données est limité aux personnes habilitées dans le cadre strict de leurs fonctions.

5. Partage de vos données

Vos données ne sont ni vendues, ni louées. Elles peuvent être partagées uniquement avec :

Des prestataires techniques (hébergement, emailing, paiement sécurisé).
Les autorités compétentes en cas d’obligation légale.

6. Utilisation des cookies et outils de suivi

Notre site utilise des cookies afin de :

Améliorer votre navigation.
Mesurer la fréquentation du site (via des outils tels que Google Analytics).
Adapter nos contenus en fonction de vos préférences.

Vous pouvez à tout moment paramétrer votre navigateur pour refuser tout ou partie des cookies.

Pour plus d’informations sur les cookies utilisés, veuillez consulter notre [Politique relative aux cookies] (à adapter selon vos outils).

7. Vos droits

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès, de rectification, de suppression et de portabilité de vos données.
Droit d’opposition ou de limitation du traitement.
Droit de retrait de votre consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
📧 gestion.csdg@gmail.com

8. Retrait du consentement

Si vous ne souhaitez plus recevoir nos communications ou si vous souhaitez que vos données soient supprimées de notre base, il vous suffit de nous en faire la demande à l’une des adresses ci-dessus.

9. Mise à jour de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique à tout moment. Toute modification prendra effet dès sa publication sur ce site. Nous vous invitons à consulter cette page régulièrement.